به گزارش فرانس 24، این قطعی که به دنبال خرابی ناشی از به‌روزرسانی نرم‌افزار ضد ویروس مایکروسافت رخ داد، در زمانی اتفاق افتاد که بازیهای المپیک برای کنار آمدن با لحظه‌ای حیاتی مانند ورود ورزشکاران به پاریس بود، رویدادی در این مقیاس که شامل یک فرآیند ثبت نام و اعتبار سنجی که لزوماً به سوابق رایانه ای متکی است. تونی استنگوئه، رئیس کمیته برگزاری در این خصوص اظهارداشت: "امروز صبح همه سرورهای ما تحت تأثیر قرار گرفتند". او توضیح داد که این قطعی مانع از تحویل آیدی کارتها نه تنها به ورزشکاران، بلکه به مقاماتی شد که وارد شهر می شوند. امروز صبح همه سرورهای ما تحت تأثیر قرار گرفتند.» تونی استنگوئت، رئیس این سازمان، روز جمعه در پاریس به رسانه ها گفت. او توضیح داد که این قطعی مانع از تحویل اعتبارنامه نه تنها به ورزشکاران، بلکه به مقاماتی شد که وارد شهر می شوند. طی روزهای اخیر هزاران پرواز برای تأیید اعتبار و همچنین صدور نشان و لباس برای 45000 داوطلب وارد پاریس می شوند. تا ساعت 17:00 (15:00 به وقت گرینویچ) عملیات به حالت عادی بازگشت، اما برای رسیدگی به انبوه کارتهای شناسایی باید ساعت‌های اضافی تا اواخر عصر فعالیتها ادامه می یافت. یک هفته تا مراسم افتتاحیه فاصله مانده که به خودی خود جاه طلبانه است با این واقعیت بی سابقه که برای نخستین بار در تاریخ بازی ها، این شب در خارج از دهکده المپیک، در مکانی مانند رودخانه نمادین سن به پایان می رسد. تمامی اماکن آماده هستند، آب و هوا بهبود یافته و باران کیفیت آب رودخانه پاریس را بهبود بخشیده است تا امکان برگزاری مسابقات شنای برنامه ریزی شده فراهم شود.